«СтройГигант» стремится быть с покупателем на всех этапах ремонта, поэтому предлагает услуги по замеру и укладке напольных покрытий.

Оформить заявку можно по телефону: 8 (4714) 87-91-00 или в торговых центрах «СтройГигант» при личном обращении в любой торговый центр. Специалисты помогут подобрать напольные покрытия и комплектующие согласно замерам помещения. Услуга считается заказанной после внесения 100%-ной предоплаты любым удобным для клиента способом.

Об услуге:

• Услуги оказываются только физическим лицам на основании оформленного в магазине СтройГигант наряд-заказа.

Магазины СтройГигант участвуют в оформлении наряд-заказа на услугу и приеме оплаты за услугу, а также в урегулировании возникающих претензий клиентов к исполнителю услуги.

• Услуга доступна только для напольных покрытий, приобретенных у нас.
• Проведение Замера помещения и работ по укладке напольных покрытий возможно осуществить в течение 10 дней после оформления заказа (на полностью подготовленное основание).
• Ориентировочное время оказания услуги зависит от объема работ и выбранного напольного покрытия: в среднем — 20 кв. м. за 8 часов.
• Работы могут быть начаты в один из двух интервалов: с 9:00 до 13:00; c 13:00 до 17:00.
• Гарантийный срок на работы составляет 12 месяцев.
• Приятные мелочи: сухая уборка рабочего места.

Для качественного монтажа необходимо провести замер помещения, во время которого:

• составляется план помещения с указанием размеров;
• выдаются рекомендации по изделиям и сопутствующим материалам (напольным покрытиям плинтусам, порогам и т. д.);
• сообщается перечень работ, сроки выполнения.

Если заказчик производит замер самостоятельно, то несет полную ответственность за наличие материала и корректность указанных размеров. Если монтаж невозможно провести по причинам, независящим от исполнителя, то оформляется ложный вызов (1000 рублей).

Порядок оказания услуги «Укладка напольных покрытий»:

• После оформления заказа в течение 48 часов с клиентом связывается диспетчер для подтверждения заказа и уточнения деталей по заказу, клиенту назначают мастера на выполнение заказа, далее мастер связывается с клиентом дату и время монтажа, мастер приезжает по адресу в согласованный интервал времени.

Если при осмотре помещения, в котором предполагается производить укладку, мастером будут обнаружены какие-то несоответствия, могущие повлиять на результат и качество работ, матер уведомляет об этом письменно клиента, о чем в наряд-заказе делается соответствующая отметка. Выбор покупателя о продолжении работы и/или устранении/оставлении несоответствия также отмечается в наряд-заказе за подписью покупателя.

• Мастер производит монтаж.
• После проведенных работ производит уборку помещения (убирает крупный/мелкий мусор, а строительный мусор аккуратно складирует на лестничной площадке).
• Если у клиента нет претензий, он подписывает акт выполненных работ.
• Услуга оказывается в период времени, разрешенный законодательством РФ для проведения шумных работ.

Для того, чтобы услуга была оказана максимально качественно, рекомендуется:

• Заранее сообщить о наличии скрытых инженерных коммуникаций (электрические сети, система водоснабжения и др.)
• Обеспечить защиту стен, напольных покрытий и бытовых приборов, техники, мебели от попадания на них строительного мусора и пыли.
• Предоставить достоверную информацию по размерам помещения или заказать услугу «Замер помещения».

Стоимость оказания услуги:

Важно! Укладка производится на заранее выровненную и подготовленную к укладке поверхность.